مجموعة: مهارات التواصل

مهارات الاتصال هي القدرات التي تستخدمها لإعطاء وتلقي أنواع مختلفة من المعرفة. من الأمثلة على ذلك توصيل أفكار أو أفكار جديدة أو حتى تحديث مشروعك. الاستماع والتواصل والملاحظة والتعاطف كلها مهارات اتصال.